昔、S銀行という銀行があった。


家によく営業が来ていた。

あるときに母が営業に連絡したところ、電話に出た行員が「えー」と対応した。

母は「はい！」と対応するのが普通だといっていた。

最近、コールセンターで「えー」と応えるオペレーターが増えている。

何がおかしいのかおかしくないのか・・・。

見極める時代かもしれない。