トイレットペーパーがSNSによる拡散で大変なことになった。
沖縄でも先月の29日ごろに買いだめがはじまって品薄になった。
3月6日にいくつかのドラッグストアや量販店にいくと品薄でがあるが1家庭1~2個の販売という条件で販売していた。
アルコールに関しては多くのお店で売り切れであったが初期の段階で1家庭1~2個の販売という条件をつけた店は在庫がある。
また、前にも案内したお店では販売は継続している、
こんな中でBig1の対応が冷静だった。
http://www.big1-ds.co.jp/
Big1は移住前から大好きで妻の実家での用を済ませるために沖縄に来るたびに通っていた。
何でも揃うことと安価であること家電製品のアフター対応がよいなどいいことがたくさんある。
このコロナ危機といえる状況でいろいろなデマやわけのわからない情報が蔓延する中でもツイッターで冷静な反応と的確な情報を提供していた。
https://twitter.com/big1_okinawa
ツイッターもお客様感覚に立ってツイートされている。
また、トイレットペーパーパニックのときも冷静な対応だった。
私たちも学ぶことがたくさんあると思う。